DDP-Lieferung und Zollrichtlinien für internationale Bestellungen

1. Informationen zum DDP-Versandmodell

Für Bestellungen über diese Website wird das Liefermodell DDP (Delivered Duty Paid) verwendet.

Die im Checkout ausgewiesenen Beträge enthalten die anwendbare Mehrwertsteuer (VAT) sowie die während des Bestellvorgangs angegebenen Einfuhr- und Zollabwicklungskosten.

Versandkosten:

  • Bestellwert ab 156,40 €: Versandkostenfrei
  • Bestellwert unter 156,40 €: Versandkosten in Höhe von 8,32 €

Die Waren werden aus den Vereinigten Staaten versendet.

Maßgeblich sind die Preis- und Kostenangaben, die während des Bestellvorgangs angezeigt werden.

Soweit Einfuhrabgaben und Zollkosten bereits im Checkout ausgewiesen und berücksichtigt wurden, fallen bei ordnungsgemäßer Zustellung keine zusätzlichen, dort bereits aufgeführten Beträge bei der Warenannahme an.

2. Zollabwicklung und behördliche Kontrollen

Grenzüberschreitende Sendungen können von den zuständigen Zollbehörden überprüft werden.

Im Rahmen solcher Verfahren können unter anderem folgende Vorgänge auftreten:

  • Verlängerung der Lieferzeit
  • Zusätzliche Prüfungen im Rahmen der Zollabfertigung
  • Anforderung weiterer Unterlagen durch zuständige Behörden

Die Durchführung dieser Verfahren erfolgt durch die jeweiligen Behörden und liegt außerhalb des Einflussbereichs des Verkäufers.

3. Angaben des Empfängers

Für die Abwicklung einer internationalen Lieferung sollten die bei der Bestellung angegebenen Informationen vollständig und zutreffend sein.

Hierzu gehören insbesondere:

  • Lieferanschrift
  • Name des Empfängers
  • Kontaktinformationen

Darüber hinaus sollten die bestellten Waren den geltenden gesetzlichen Bestimmungen des Lieferlandes entsprechen.

4. Einschränkungen durch gesetzliche oder behördliche Vorgaben

Kann eine Zustellung aufgrund behördlicher Maßnahmen, zollrechtlicher Entscheidungen oder geltender Importvorschriften nicht durchgeführt werden, richtet sich die weitere Bearbeitung nach den tatsächlichen Umständen des jeweiligen Vorgangs.

Hierzu zählen insbesondere:

  • Einfuhrbeschränkungen
  • Behördliche Einfuhrverbote
  • Gesetzliche Anforderungen des Bestimmungslandes

Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.

5. Rücksendungen aufgrund fehlgeschlagener Zustellung

Wird eine Sendung an den Absender zurückgeführt, weil die Zustellung nicht durchgeführt werden konnte, können die daraus entstehenden Kosten berücksichtigt werden.

Dies betrifft beispielsweise Fälle wie:

  • Unvollständige oder fehlerhafte Adressangaben
  • Nicht erreichbare Empfänger
  • Nicht zustellbare Sendungen aufgrund fehlender Annahmemöglichkeiten

Je nach Vorgang können unter anderem folgende Kosten entstehen:

  • Internationale Rücktransportkosten
  • Lagerkosten
  • Bearbeitungskosten im Zusammenhang mit der Rückführung der Sendung

Die Berechnung erfolgt auf Grundlage der tatsächlich angefallenen Aufwendungen.

6. Kontakt

Fragen zu Einfuhrabgaben, Zollabwicklung oder internationalen Versandvorgängen können über die folgenden Kontaktmöglichkeiten übermittelt werden:

Adresse: 308 NW 22nd Ct, Cape Coral, FL 33993, USA

E-Mail: contact@decorelvia.com

Telefon: +1 (917) 862-9179

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (deutsche Zeit)